شرایط تعویض و برگشت کالا

«هیمو» تلاش می‌کند تجربه‌ی خریدی راحت و بی‌نظیر را برایتان فراهم کند. به همین خاطر در صورت درخواست تعویض کالای خریداری‌شده، لطفن به موارد زیر دقت داشته باشید؛

۱- تگ محصول جدا نشده باشد.

۲- از محصول استفاده نشده باشد.

۳- لباس، بوی عطر، بوی سیگار و یا لکه نداشته باشد.

۴- نهایتن پس از 48 ساعت از دریافت محصول، از طریق تماس با پشتیبانی «هیمو» درخواست خود را مبنی بر تعویض کالا ثبت کنید.

* به دلیل رعایت نکات بهداشتی و مسئولیت هیمو در قبال شما و مشتریان دیگر، محصولات آرایشی و بهداشتی قابل تعویض نیستند.